Allmänna villkor

Leverantör: VVS & Byggservice i Sthlm AB, org.nr 559128-9664, F-skattsedel, nedan kallad ”VVS & Byggservice i Sthlm AB”. Kund: privatperson, företag, BRF eller fastighetsägare som beställt arbete.

Offert gäller i 30 dagar om inget annat anges. Avtal anses ingånget när kunden skriftligen, via e-post, sms eller annat varaktigt medium accepterat offerten, alternativt när arbete påbörjats med kundens medgivande.

Priser anges inklusive moms för konsument och exklusive moms för företag. ROT-avdrag (30 % av arbetskostnaden, max 50 000 kr/person/år enligt Skatteverkets regler) dras preliminärt på fakturan. Om Skatteverket nekar avdraget förbehåller vi oss rätten att fakturera kunden mellanskillnaden.

Betalningsvillkor: 15 dagar netto. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (8 % + referensränta) samt påminnelse- och inkassoavgifter enligt lag.

Vid avtal som ingåtts på distans eller utanför våra affärslokaler har konsument 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Vill du att arbetet ska påbörjas innan ångerfristen löpt ut ska du uttryckligen begära det. Du kan då bli skyldig att betala för utfört arbete fram till ångertidpunkten. Standardformulär för utövande av ångerrätt finns på Konsumentverkets webbplats.

VVS & Byggservice i Sthlm AB utför arbeten fackmässigt och med omsorg i enlighet med branschregler såsom Säker Vatteninstallation, BBV samt gällande svenska standarder. Vi är auktoriserade och ansvarsförsäkrade hos If.

• Säkerställa tillträde till arbetsplatsen vid avtalad tid.
• Lämna korrekta uppgifter (även för ROT).
• Informera om dolda installationer och eventuella risker.

Tilläggsarbeten utförs efter kundens godkännande. Vid mindre tillägg som krävs för fackmässigt utförande får arbetet utföras utan föregående godkännande, varvid kunden faktureras enligt gällande timpris.

För konsument gäller konsumenttjänstlagen med rätt att reklamera fel inom skälig tid, dock senast inom tre (3) år från avslutat uppdrag (tio (10) år för arbete på fast egendom). Reklamation ska ske skriftligen till info@vlabror.se. För företag gäller två (2) års garanti på utfört arbete om inget annat avtalats.

VVS & Byggservice i Sthlm AB ansvarar för skada som orsakats genom vårdslöshet vid utförandet. Indirekta skador eller följdskador ersätts inte gentemot näringsidkare. Vi har ansvarsförsäkring hos If.

Part är befriad från skyldighet att fullgöra del av avtalet om fullgörandet förhindras av omständighet utanför partens kontroll (t.ex. naturkatastrof, krig, myndighetsbeslut, strejk, pandemi).

Behandling av personuppgifter sker enligt vår integritetspolicy.

Tvist ska i första hand lösas i samförstånd. Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer ARN:s rekommendationer. Tvist mellan VVS & Byggservice i Sthlm AB och näringsidkare avgörs av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, varvid svensk rätt tillämpas.